30天落地:让机构信息“可查、可问、可运营”
我专注服务欧洲华人组织与跨境团队:把分散的资料、群消息、表格、公众号内容沉淀成可用的 RAG知识库,并用 Chatwoot 建立可追踪的咨询/客服/销售流程, 再用自动化把报名、会员、活动、对外咨询跑起来。
我把常见需求做成“场景按钮”。你点击后:自动打开 Chatwoot,并把你的需求模板复制到剪贴板(粘贴发送即可)。
线索接待、标签分流、话术库、转化漏斗、活动裂变。
知识库、会议纪要、SOP、自动化流程、数据复盘。
Chatwoot 客服中心 + FAQ 自助 + 工单 + 质检训练。
把散落的文档/群消息/表格/公众号沉淀成 RAG,可检索可问答。
报名→提醒→入场→会后回访→转会员/复购,跑成闭环。
同一套信息,自动输出中/法/英版本,适配欧洲受众表达方式。
从“诊断”到“落地”到“长期运营”,按你的阶段选择。
我擅长把“复杂的组织信息与跨文化沟通”变成可执行的系统:既懂咨询方法论与销售转化, 也能把工具链(RAG/Chatwoot/自动化/CRM)真正落地,让团队接得住、用得起来、持续迭代。
点击右下角聊天。你也可以直接发我三句话,我会告诉你:该不该做 / 先做哪一块 / 30天能交付什么。
数据提示:我们可按GDPR做最小化采集;敏感资料不建议直接在聊天里发送,可先用“字段清单”方式描述。
我交付的是“可用系统”:知识库结构、Chatwoot接待流程、自动化链路、团队SOP与交接文档。
不需要。你只要能提供资料与业务规则;我会把操作流程写成SOP,并做一次交接培训。
默认最小化采集、分级权限、可做脱敏与本地/私有化部署方案。敏感资料优先走“字段清单+样例”。
适合:要落地、要运营闭环、愿意给流程授权的组织。
不适合:只想“做个AI展示”、不愿整理资料或不愿改变流程的团队。